A Wisersoft Tecnologia em Sistemas LTDA.- ME assegura a garantia para o produto máquina lançadora de bolas de tênis Wiseball Tênis Pro contra defeitos de fabricação e manufatura pelo período de 12 (doze) meses.

É importante ressaltar que a Wiseball não presta serviços de garantia a domicílio. Para utilização da garantia contratual, você deverá entrar em contato com o setor de atendimento através do e-mail contato@wiseball.com.br, whatsapp (12) 99174-4994 ou telefone (12) 3953-4699. A partir deste contato, a Wiseball dará as instruções para remessa do seu produto para o suporte técnico na fábrica. Atenção! Os custos de envio e retorno da Wiseball Tênis Pro para a manutenção são de responsabilidade do consumidor.

Este termo de garantia não cobre as seguintes situações:

1. Danos causados por uso inadequado, negligência, abuso, acidente e/ou execução inapropriada das instruções deste manual.
2. Danos causados no envio ou retorno da Wiseball para/ou da manutenção.
3. Danos causados pelo uso do produto para lançar bolas ou outros objetos que não sejam bolas de tênis.

A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer uma das situações a seguir:

1. Se o produto for violado, modificado ou consertado por pessoas não autorizadas pela Wisersoft.
2. Se houver qualquer agregação de componentes ao produto que não sejam originais dele.
3. Se o número de série que identifica o produto estiver adulterado ou rasurado.

Estão excluídos desta garantia os eventuais defeitos decorrentes do desgaste natural do produto ou pela negligência no cumprimento das instruções de cuidado e conservação contidas no manual do produto.